Connect with Facebook
Warenkorb 0,00 €

Du hast keine Artikel im Warenkorb.

 

gegengift - FAQ

Alles was du über gegengift wissen musst...

Wir haben unsere FAQ in PRODUKT-FAQ und ALLGEMEINE-FAQ unterteilt.

PRODUKT-FAQ

Umwelteinflüsse wie zum Beispiel UV-Strahlung, Luftverschmutzung, Konservierungsmittel, Alkohol oder auch Rauchen sind für die Bildung von freien Radikalen verantwortlich. Diese lassen die Haut vorzeitig altern und schlaff wirken. Antioxidantien sind u.a. Vitamin A, C und E, Spurenelemente wie Kupfer, Zink und Selen. Sie neutralisieren freie Radikale.

Aminosäuren sind Moleküle aus Kohlenstoff und Wasserstoff, die der Körper nicht selbst herstellen kann. Sie sind wichtige Bestandteile, wenn es um Sauerstofftransport, Konzentration und Gehirnfunktionen geht.

Ja – unbedingt! Das gegengift System ist so konzipiert, deine Haut nachhaltig strahlen zu lassen - bei dauerhafter und konsequenter Anwendung.

Schadet es mir, wenn ich mehr als die von gegengift empfohlene Verzehrmenge von EINKLANG – TIEFENENTSPANNENDER TEE und AUSGLEICH – KOMPLEMENTÄRE KAPSELN pro Tag zu mir nehme?

Nein. Allerdings sollte die empfohlene tägliche Verzehrmenge nicht unterschritten werden, da unser System fein aufeinander abgestimmt ist. Da aber alle Bestandteile natürlichen Ursprungs sind, ist es unbedenklich, mehr von Tee und Kapseln zu nehmen. Ein vielfaches der empfohlenen täglichen Verzehrmenge kann allerdings leicht abführend wirken. Grundsätzlich ist die empfohlene Dosis aber ausreichend. Bei Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen suche bitte einen Arzt auf.

Solltest du dir nicht sicher sein, ob du auf einen der Inhaltsstoffe allergisch reagieren könntest, frage bitte einen Arzt oder Apotheker.

Nein! Nur an uns selbst. Wir sind sehr glücklich darüber, dass seit Beginn des Jahres 2013 ein Tierversuchsverbot für kosmetische Artikel und deren Inhaltsstoffe innerhalb der EU beschlossen wurde.

Bei der Gestaltung unserer Verpackungen spielen umweltfreundliche Lösungen eine entscheidende Rolle, wobei deine Sicherheit als Verbraucher immer oberste Priorität hat. Wir haben uns für Violettglas-Behälter und Karton entschieden, da diese zu 100% dem Recycling zugeführt werden können.

Die Verwendungsdauer für jedes Produkt findest du auf dem Verpackungs- bzw. Flaschenboden. Diese ist, bei Aufbewahrung bei Zimmertemperatur und unter hygienischen Bedingungen und wenn das Produkt nicht mit anderen Produkten vermengt wird sowie nach jedem Gebrauch sorgfältig wieder verschlossen wird, gewährleistet. Das Violett-Glas erhöht die Haltbarkeit und Wirksamkeit der Produkte. Es blockiert das gesamte Spektrum des sichtbaren Lichts mit Ausnahme des Violettanteils. Gleichzeitig ist die Durchlässigkeit eines gewissen Anteils für Strahlung im Spektralbereich von UV-A und Infrarotlicht gewährleistet. Diese einzigartige Kombination bietet optimalen Schutz vor den Alterungsprozessen, die durch sichtbares Licht ausgelöst werden.

ALLGEMEINE-FAQ

Nach Bestellbestätigung im Shop erhältst Du eine Bestätigungs-Email mit folgenden Informationen:

- Bestellnummer
- Bestelldatum
- Rechnungs- und Lieferungsdaten
- Liste der bestellten Artikel
- Gesamtsumme der Bestellung

Wenn du diese Bestätigungs-E-Mail nicht erhältst, wurde deine Bestellung möglicherweise nicht registriert. Durch SPAM Filter bei deinem Internet Service Provider (ISP) oder Email Anbieter kann der Empfang von gegengift Emails beeinflusst werden. Prüfe deshalb vorsichtshalber deinen SPAM-Ordner deines Email-Postfaches. Ansonsten wende dich bitte an den gegengift-Kundenservice und zwar per Email an info (at) gegengift-detox.de

Wir verstehen, wie wichtig dir Online Sicherheit ist. Wenn du bei gegengift online bestellst, verschlüsseln wir deine persönlichen Informationen mittels der Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselungstechnologie. Dies ist aktuell die fortschrittlichste Sicherheitstechnologie für Online-Konsumenten. Deine Daten sind bei der Bestellung somit sicher und geschützt. Bitte lies hierzu auch unsere Datenschutzerklärung (LINK)!

Gebe deinen Rabattcode in das vorgesehene Textfeld "Rabattcode" im Warenkorb ein. Der Rabatt wird dir dann direkt von der Gesamtsumme abgezogen. Bitte beachte: Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.

Nachdem deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandmitteilung per Email. Hier findest du die Tracking Nummer und den Namen des Logistikers mit dem wir deine Ware verschickt haben. So kannst du jederzeit den Status deiner Sendung prüfen.

Natürlich liefern wir gerne an eine gewünschte Packstation. Hierfür benötigen wir deinen Namen, Postleitzahl und die Nummer deiner Packstation.

Nein. Der Standard-Versand dauert in der Regel aber nur 1-3 Werktage.

Innerhalb Deutschlands betragen die Verpackungs- und Versandkosten € 4,95 inkl. der gesetzl. MwSt. Wir versenden mit DHL.

Derzeit ist gegengift exklusiv in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich.
Wir bitten zu berücksichtigen, dass wir nicht nach Büsingen und Helgoland liefern können.

Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, gegengift auch noch in anderen Ländern verfügbar zu machen.

gegengift ist online über www.gegengift-detox.de und in ausgewählten Shops erhältlich.

Nein, aktuell noch nicht.

Derzeit ist eine Bezahlung per Vorkasse, PayPal, auf Rechnung (nur Deutschland über Kalarna) und per amazon pay möglich. Wir werden demnächst auch die Bezahlung per Kreditkarte freischalten. Wenn Du jetzt schon über Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlen möchtest, kannst du dies über dein PayPal-Konto tun bzw. wenn du kein PayPal Konto hast als Gast über Paypal (ohne Registrierung) bezahlen.


Aktuell verfügbare Zahlungsmethoden

VORKASSE:
Nach Beendigung deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung mit allen Zahlungsinformationen an deine angegebene Email Adresse. Die Ware wird direkt nach Zahlungseingang verschickt.

Kontoinhaber: gegengift Cosmetics GmbH
Kontonummer: 12133351
BLZ: 76050101
IBAN: DE93 7605 0101 0012 1333 51
BIC: SSKNDE77XXX
Name des Kreditinstituts: Sparkasse Nürnberg

PAYPAL:
Du möchtest mit PayPal bezahlen?
Du kannst PayPal übrigens auch nutzen, ohne dich bei PayPal zu registrieren, somit kannst du ohne Registierung bei PayPal jetzt schon per Bankeinzug oder Kreditkarte bezahlen.
Der kostenlose PayPal-Käuferschutz fängt dich auf, falls dein Artikel mal nicht versandt wurde oder ganz anders ist, als beschrieben. Du hinterlegst bei der Anmeldung einmal deine Bankdaten und bezahlst ab dann nur noch mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort. Bei jedem Einkauf hast Du die Wahl, ob du mit deinem Bankkonto oder deiner Kreditkarte bezahlen möchtest. PayPal ist besonders sicher, weil du beim Shoppen keine Bankdaten eingeben musst. Mehr Informationen findest du unter: www.paypal.de

RECHNUNG:
Du kannst deine gegengift Produkte auch auf Rechnung (nur Deutschland) bestellen. Du erhältst von unserem Partner für Rechnungsstellung Klarna die zu deinem Einkauf passende Rechnung und kannst dann bequem nach dem Erhalt der Ware bezahlen.
Mehr Informationen zu unserem Partner für Rechnungsstellung erhältst du auf www.klarna.com


Kommende Zahlungsmethoden

KREDITKARTE:
Bald kannst du mit deiner Visa oder Mastercard im Shop bezahlen. Bitte halte folgende Informationen bereit: Kreditkarte, Kartennummer, Prüfnummer, Gültigkeit deiner Karte.
Falls Du aktuell mit Kreditkarte bezahlen möchtest, kannst Du das mit oder ohne Registrierung auch über PayPal durchführen!

Bitte lies hierzu unsere Widerrufsbelehrung

Bitte kontaktiere in diesem Fall unseren Kundendienst über info (at) gegengift-detox.de , damit eine einfache und zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann.

Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht vorrätig sein, fehlt der "Jetzt kaufen" Button und du siehst rot unterlegt bei Verfügbarkeit "Nicht auf Lager". Klicke auf Verfügbarkeitsbenachrichtigung aktivieren. Hierzu musst du registriert und eingeloggt sein. Wenn das Produkt wieder verfügbar ist, wirst du automatisch per Email benachrichtigt. Vielleicht findest Du aber in unserem Shop ja ein anderes für dich passendes detox-Produkt (ZUM SHOP).

Im Anmeldebereich findest du den Button Passwort vergessen (LINK). Dort wird dir alles Weitere erklärt.

Klicke hier, (LINK) um dich zu registrieren und dein Profil anzulegen.
Am einfachsten und schnellsten kannst du dein persönliches Nutzerkonto über den Facebook-Login rechts oben erstellen.

Exklusive Angebote - nur für unsere registrierten Mitglieder.
Schnelle Abwicklung deiner Bestellung durch die Speicherung deiner Rechnungs- und Versandinformationen- Online-Shopping schnell, einfach und bequem.

Wir respektieren deine Privatsphäre. Alle Informationen, die du uns übermittelst, werden sehr sorgfältig behandelt.
Erfahre mehr dazu in unseren Datenschutzerklärung (LINK).

Werde Fan bei facebook (facebook.com/gegengift.detox) und besuche regelmäßig unsere facebook-Fanseite. Hier findest du immer aktuelle Informationen und Detox-Tipps. Jetzt direkt FAN werden:  




Falls Du weitere Fragen hast, wende dich jederzeit gerne an uns, per Email oder Telefon. LINK